À l’occasion de la Semaine Internationale du Client, du 6 au 10 octobre 2025, BANK OF AFRICA – TOGO (BOA-TOGO) déploie un programme riche en animations et en initiatives. L’initiative vise à valoriser la clientèle et à renforcer la relation de confiance qui unit la banque à ses clients.
Dans un contexte bancaire marqué par la digitalisation et une concurrence accrue, la filiale togolaise du groupe panafricain entend rappeler que la satisfaction du client reste « au cœur de sa mission ». « Chaque collaborateur se mobilise pour offrir une expérience exceptionnelle », souligne Goumping Djigban, chargée Marketing Communication de la banque.
Au cours de ces cinq jours, le réseau BOA-TOGO se transformera en véritable espace de convivialité. Les clients bénéficieront de flash cadeaux dans les agences, de webinaires gratuits dédiés aux PME, aux entrepreneurs et aux particuliers – autour des thématiques du financement, du digital et de l’expérience client – ainsi que d’une série de concours digitaux sur les réseaux sociaux.
La solidarité de BOA-TOGO
Au siège de la banque, une opération de don de sang, organisée en partenariat avec les collaborateurs et la clientèle, viendra donner à l’événement une dimension citoyenne et solidaire. Jeux, musique, distribution de gadgets et animations continues à l’agence centrale compléteront le dispositif. La clôture, prévue le vendredi 10 octobre, prendra la forme d’une fête rassemblant les clients, avec une remise de prix aux gagnants des concours et un afterwork convivial.
En s’inscrivant dans ce rendez-vous mondial célébré chaque année, BOA-TOGO entend réaffirmer son rôle non seulement comme acteur financier, mais aussi comme partenaire de la vie sociale et communautaire du pays. Une stratégie de proximité assumée qui vise à consolider la fidélité de ses clients et à projeter une image de banque moderne, humaine et engagée.
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