La maison Hyundai Togo entend renforcer la relation de confiance avec sa clientèle. Elle lance une vaste campagne de fidélisation prévue du 5 au 30 mai 2025 prochains, visant à promouvoir l’usage exclusif de pièces d’origine. Elle est axée sur la sécurité, la durabilité des véhicules et les avantages client.
C’est une offensive commerciale bien pensée que la maison Hyundai Togo s’apprête à déployer. Objectif affiché : promouvoir l’entretien avec des pièces d’origine tout en consolidant l’image d’une marque soucieuse de la satisfaction et de la fidélité de ses usagers.
« Il s’agit pour nous de rappeler que la performance et la longévité d’un véhicule passent avant tout par des composants authentiques », explique un responsable technique de la marque basé à Lomé.
Une remise de 25 % sur les pièces d’origine
Durant cette période, les clients bénéficieront d’une remise exceptionnelle de 25 % sur une large gamme de pièces et fournitures originales. Il s’agit des filtres à huile, filtres à air et à évapo, huiles moteur, disques et plaquettes de frein, balais d’essuie-glace, liquides de refroidissement, batteries de démarrage portables (jumps starter)… Tout y passe pour assurer une remise en forme complète des véhicules.
Mais la campagne ne s’arrête pas à l’aspect commercial. Hyundai propose également des services gratuits tels que : le contrôle technique et sécuritaire ; le diagnostic électronique (scanning) des moteurs Hyundai et le contrôle de batterie, des pneus et des niveaux d’huile.
Une manière concrète de rassurer les automobilistes sur l’état de leur véhicule, tout en leur évitant des dépenses imprévues.
Avec des techniciens qualifiés de Hyundai Togo
Pour accompagner les clients, une équipe de techniciens certifiés sera mobilisée à l’atelier principal d’Avédji, sur le boulevard de la CEDEAO à Lomé. Les réservations peuvent se faire via l’application MyHyundai ou sur le site www.hyundai.tg, preuve de la volonté de la marque de s’ancrer dans la modernité digitale.
Cerise sur le capot, des cadeaux souvenirs seront remis à chaque client. Une stratégie qui conjugue marketing relationnel et expertise technique, dans un marché où la fidélité n’est jamais acquise.
Avec cette initiative, Hyundai Togo confirme son ambition de se positionner durablement comme un acteur de confiance sur le marché automobile local.
« Nos clients ne sont pas que des acheteurs, ce sont nos meilleurs ambassadeurs. Leur satisfaction est la meilleure des publicités », martèle-t-on du côté de la direction commerciale.
Dans un contexte sous-régional où la concurrence s’intensifie, le constructeur joue ainsi la carte de la proximité et de l’entretien de qualité, deux leviers essentiels pour fidéliser dans la durée.
