(Togo First) – Au Togo, le Digital Marketing Intelligence (DMI) sera désormais associé au contrôle du Système automatisé de marquage (SAM) des produits. Dans cette perspective, une série de formations destinées aux agents contrôleurs de l’Office togolais des recettes (OTR) et du ministère chargé du Commerce a démarré fin février 2026, à l’initiative de la Commission chargée du suivi du Système automatisé de marquage.
Le DMI est présenté comme une plateforme avancée de surveillance des marchés. L’outil permet une détection proactive des anomalies, grâce à l’automatisation de l’analyse des données, à la digitalisation des inspections et à la traçabilité de chaque opération de contrôle. L’objectif est d’optimiser les inspections de terrain et de renforcer l’efficacité du suivi des produits soumis au marquage fiscal sécurisé. Grâce à l’automatisation de la collecte et du traitement des données de terrain, la plateforme doit permettre d’identifier plus rapidement les risques, de détecter les produits potentiellement contrefaits et de signaler les comportements suspects.
La plateforme a été développée par la filiale togolaise du groupe SICPA. À l’issue de la formation, un accompagnement technique sera assuré par l’équipe de supervision du DMI afin de garantir une prise en main efficace par les agents.
Par ailleurs, un Comité technique de suivi (CTS), composé d’agents des trois entités concernées, sera mis en place. Cette structure aura pour mission d’analyser et de valider les alertes générées par le système, de dispatcher les ordres d’inspection aux responsables régionaux et d’assurer le suivi des résultats ainsi que l’évaluation des performances.
Avec cette initiative, les autorités togolaises franchissent une nouvelle étape dans la digitalisation des mécanismes de contrôle, en misant sur l’innovation technologique pour sécuriser les marchés et renforcer la protection des consommateurs.
Pour rappel, le Système automatisé de marquage (SAM) est déployé au Togo depuis 2020. Cet outil technologique vise à lutter contre la fraude, sécuriser les produits de consommation et optimiser la collecte des taxes. Entre 2020 et 2025, ce dispositif a généré environ 35,8 milliards FCFA de recettes pour les services fiscaux.
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